Здравствуйте, нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Действительно, в случае неиспользования услуг связи и отсутствия платежей в течение определенного времени, указанного в условиях вашего тарифного плана, тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифа «Базовый 09». Данная информация указана в описании тарифов МТС на нашем сайте: http://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/tariffs/. Для смены тарифа вы можете обратиться к нам по адресу blogs@mts.ru и указать ваш номер МТС, ФИО владельца номера и серию, номер паспорта. Мы поможем.
С уважением, Елена С.
ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts