МТС обкрадывает! Подключили тариф «Базовый»!

Недавно получил от МТС странное смс: «на номере … услуга “Запрет контента” подключена. Приятного общения! МТС»
Подумал, что просто так ни с чего такое присылать мне не будут. Надо бы зайти в свой личный кабинет и разобраться, не подключили ли мне, без моего ведома, какую-нибудь платную услугу. Дошёл до ЛК не сразу, как обычно это бывает, то на одно отвлечёшься, то на другое. Сегодня наконец-то заглянул, заказал детализацию расходов, получил её с пунктом – «Периодические услуги» (услуги, оказываемые постоянно, в течение определённого периода). Начал искать эти услуги, заглянул в подключённые услуги – все бесплатно. Попробовал через телефон, через команду *152# узнать о последних списаниях (3 последних списания). Обнаружилось, что ежедневно списывают 3 рубля – тариф Базовый!

Это с какого такого хрена тариф Базовый? Кто его мне подключил? И почему меня не поставили в известность при переводе на тариф с абонентской платой?

Стал искать описание этого тарифа, натолкнулся на следующее объяснение:

1. Дык, потому что подобная практика действует в МТС уже несколько лет. Кстати, другие ОпСоСы тоже ввели подобную практику: если более 3-4-ёх месяцев (в Мегафоне вообще 45 суток) со счёта вашего телефонного номера не будут сниматься денежки за ПЛАТНЫЕ звонки или СМС, то по истечении этого времени ваш номер переведут на тариф с ЕЖЕДНЕВНОЙ абонентской платой.

2. У меня недавно подобное произошло, я была на каком-то старом тарифном плане, при котором за разговоры внутри сети деньги почти не снимались. А я разговаривала редко и только внутри сети. Так вот меня и перевели на этот самый базовый тарифный план, на котором стали снимать по шесть рублей в день. Когда я пошла в салон (через личный кабинет ничего выяснить не получилось), мне сказали, что это сделано из-за низкой активности и отсутствию движения средств по сим-карте.

( Read more... )

Сим-карта моя не заброшенная, телефоном пользуюсь, деньги пополняю. Возможно, МТС не удовлетворены моими расходами, и вот таким наглым образом они решили с меня вытащить деньги. Сначала втихую отсасывать по 3 рубля в день, потом когда обнаружу – ещё 150 р. за возврат на мой прежний тариф.

При звонке на 0890 автоответчик мне сообщил «время ожидания специалиста 10 минут», 10 минут проходили, а автоответчик всё продолжал и продолжал мне долдонить – 10 минут. Позже, он переключился на 9, на 6 и на 1: «время ожидания специалиста составляет 1 минута». От начала звонка прошло 59 минут. Объявление об 1-ой минуте повторяется 30-ый раз. Сидишь на приколе. Хороша издёвка! Похоже, в реальности никто подходить не собирается, испытывают наше терпение.
По истечении часа звонок сам собой отрубился.

Риторический вопрос

не наебёшь не проживёшь?

Иногда задаёшься вопросом: вот есть у меня хороший знакомый, не друг, а приятель (и вообще не один), ну не в смысле – хороший, а в смысле давний знакомый. Работает он во всем известной компании (или конторе – не важно), которая как всем известно занимается или пропагандой, или обкрадывает всех нас (по мелочи), и меня тоже, кстати, и вот как к этому человеку относиться, когда ты видишь из чего складывается его благополучие. А зарабатывают, как правило, эти люди очень неплохо. И вроде бы как человек, ну не сказать чтоб плохой (мне лично ничего плохого не сделал). Но фирма его (или контора) прямо скажем наидряннейшая. И ладно бы ты и сам трудился на плохую компанию и компенсировал свою работу большими деньгами. Ты бы так не обращал внимания, относился к такой работе с пониманием. Но в том то и дело, что всю свою жизнь, ты ни копейки не стырил, никого не ограбил. И в бизнесе замешенном на лжи и обмане никогда не работал. И в конторах, где платят много исходя из того, что зарабатывают на страдании других людей никогда не участвовал.
Как относиться к таким людям? И может быть он лично и не имеет с этого навару, хотя почему не имеет? Ведь платят хорошо. Даже очень хорошо. Но скажем так он лично, ну не он лично кого-то там обманывает, т.е. это система, такая система. Такие условия. Конечно, он на них согласился. И его не грызут угрызения совести.